| 09:00 - 09:15 |
Begrüssung
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Thomas J. Lautenschlager
Alexander Bützberger
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Update Patientenberatung
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| 09:15 - 10:00 |
Wenn die Blase brennt!
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Dr. med. Michaela Mack, Leitende Ärztin, Klinik für Urologie
Universitätsspital Zürich
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| 10:00 - 10:45 |
Diabetes Mellitus
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Dr. med. Joel Capraro, Leitender Arzt Endokrinologie, Diabetologie und Metabolismus, Kantonsspital Aarau
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| 10:45 - 11:15 |
Kaffee-Pause (Industrieausstellung)
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Zukunftsaussichten
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| 11:15 - 11:45 |
"Wie können Pharma-Assistentinnen zur Interdisziplinarität im Spitalalltag beitragen und somit die Patientensicherheit verbessern?"
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Tamara Haag, Wissenschaftliche Mitarbeiterin, LH Medical Management GmbH, Liestal |
| 11:45 - 12:30 |
Aktualisiertes Heilmittelrecht – Gut zu Wissen
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Dr. pharm. Christoph Küng
Abteilungsleiter Arzneimittelsicherheit, Swissmedic, Bern |
| 12:30 - 13:30 |
Mittagspause (Industrieausstellung)
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Update 2020
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| 13:30 - 14:15 |
Wandel der Offizin-Pharmazie - Einfluss auf das Berufsbild der Pharma-Assistentinnen!
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Dr. pharm. Lorenz Schmid, Inhaber TopPharm Paradeplatz Apotheke, Kantonsrat und Mitglied der kantonalen Gesundheitskommission (GSSK), Zürich |
| 14:15 - 14:45 |
Kaffee-Pause (Industrieausstellung)
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Patienten- Management
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| 14:45 - 15:45 |
Wie Sie Ihren Kontakt mit herausfordernden Patienten und Kunden positiv prägen
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Katrin Peter, Trainerin, NeumannZanetti & Partner
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| 15:45 - 16:30 |
Was wäre, wenn man den Menschen ihre
Bedürfnisse ansehen könnte?
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André Roggli, Trainer und Coach Roggli Neurokommunikation |
| 16:30 - 16:45 |
Zusammenfassung und Verabschiedung
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Thomas J. Lautenschlager
Alexander Bützberger
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